Hakkari’nin Çukurca ilçesinde bulunan Üzümlü Sınır Kapısı’nda son bir aydır devam eden internet kesintisi, hem yurt dışından Türkiye’ye giriş yapmak isteyen yabancı uyruklu vatandaşları hem de Kuzey Irak’a geçmek isteyenleri olumsuz etkiliyor.
Sınır kapısında oluşan uzun araç kuyrukları, yaşanan sorunun boyutunu gözler önüne sererken, vatandaşlar ilk etapta sorunun sistem kaynaklı olduğunu düşünse de yaşanan aksaklığın tamamen internet kesintisinden kaynaklandığı öğrenildi.
Özellikle yoğunluk saatlerinde işlemlerin yavaşlaması nedeniyle kapıda bekleme süreleri uzarken, vatandaşlar yaşanan mağduriyete tepki gösterdi.
Öte yandan, Çukurca Kaymakamı Emre Cebeci ve Üzümlü Sınır Kapısı Müdürü Şenol Ergin’in, tüm olumsuzluklara rağmen süreci yakından takip ederek vatandaşların mağduriyetini en aza indirmek adına yoğun çaba sarf ettiği belirtildi. Personelin de mevcut imkânlar dahilinde hızlı işlem yapabilmek için büyük bir özveriyle çalıştığı gözlendi.
Hakkari halkı ise yaşanan tüm aksaklıklara rağmen sahada aktif şekilde çözüm üretmeye çalışan Kaymakam Emre Cebeci ve Müdür Şenol Ergin ile ekibinin hassasiyetine teşekkür ederek, gösterilen çabanın takdire şayan olduğunu ifade etti.
Yaşanan aksaklığın temelinde ise Türk Telekom altyapısında meydana gelen ve henüz tespit edilemeyen arızanın bulunduğu ifade ediliyor. Bölgede uzun süredir çözülemeyen internet problemi, kamu hizmetlerinin aksamasına neden olurken, vatandaşlar yetkililerden sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyor.
Yetkililer, sınır kapısında işlemlerin tamamen durmaması için alternatif yöntemlerin devreye alındığını belirtirken, vatandaşlar ise özellikle iletişim altyapısındaki aksaklıkların bu denli kritik noktalarda yaşanmasının kabul edilemez olduğunu dile getiriyor.
Bölge halkı ve sınır kapısını kullanan vatandaşlar, Türk Telekom’un yaşanan arızaya kalıcı bir çözüm bulmasını beklerken, Üzümlü Sınır Kapısı’nda görev yapan ekiplerin ise tüm zorluklara rağmen görevlerini aksatmadan sürdürmesi takdir topluyor.