Mahsur kalan personelin 112 Acil Çağrı Merkezi’ne durumu bildirdiği ancak yollarda meydana gelen çığlar nedeniyle ekiplerin bölgeye ulaşamadığı öğrenildi. Personeller adına Hakkari Objektif Haber'e açıklamada bulunan Dursun Poyraz, yaklaşık üç gündür bulundukları bölgede mahsur kaldıklarını belirterek, gıda sıkıntısı yaşadıklarını ve elektriklerin de üç gündür kesik olduğunu telefon sarjlarının tükendiğini ifade etti.
Mahsur kalan işçiler, yaşanan olumsuzluklar nedeniyle yetkililerden bir an önce yardım talebinde bulundu.