Edinilen bilgilere göre, karın ağırlığına dayanamayan aydınlatma direği devrilerek kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından yapılan ihbar üzerine bölgeye Hakkari Belediyesi Park ve Bahçeler Müdürlüğü ekipleri sevk edildi.
Ekipler, enerji akımı kesilen direkte ilk müdahaleyi gerçekleştirirken, daha sonra zabıta ekipleri ile VEDAŞ arıza ekipleri de olay yerine gelerek çevrede güvenlik önlemleri aldı. Devrilen direk ekiplerin çalışmasıyla bulunduğu yerden kaldırıldı.
Yetkililer, olayda herhangi bir can kaybı ya da yaralanmanın yaşanmadığını belirtirken, bölgede olası bir olumsuzluğun önüne geçilmesi için gerekli tedbirlerin alındığını ifade etti.