Hakkari’de yaşanan olay, gıda güvenliği konusundaki denetim eksikliğini yeniden gündeme taşıdı. İlknur Uçar isimli genç kadın, çocukları için marketten aldığı çikolatanın içinden kurtçuk çıkmasıyla adeta neye uğradığını şaşırdı. Ürünün son kullanma tarihinin aylar önce geçmiş olduğunu belirten Uçar, yaşadığı şoku ve hayal kırıklığını dile getirdi.
"Çocuklarım için almıştık, biz fark etmeden birini yedik"
Olayı detaylarıyla anlatan İlknur Uçar şunları söyledi:
“Önceki gün eşim Hakkâri’de tanınmış, bilinen büyük bir marketten çocuklarımıza üç paket çikolata aldı. Eve geldiğimizde bir paketini açıp fark etmeden tükettik. Ertesi gün diğer paketi açtığımda, içinden üç adet çikolata çıktı. Birini yedim, ikincisini yerken çikolatanın üzerinde kurtçuklar olduğunu fark ettim. O an büyük bir şok yaşadım. Hemen ürünün son kullanma tarihine baktım; tarih 5 ay geçmişti!”
“Böylesine büyük bir marketten beklemezdim”
Uçar, alışveriş yaptıkları marketin tanınmış bir market olduğunu vurgulayarak, böyle bir durumla karşılaşmayı beklemediğini ifade etti:
“Genelde aldığımız her ürünün son kullanma tarihine bakarız. Ama bu kez marketin büyüklüğüne ve güvenilirliğine güvenerek detaylı incelemedik. Böyle bir yerin, tarihi geçmiş ürün satacağını tahmin etmemiştik. Bu yaşadıklarımız, güvenimizi tamamen sarstı.”
Tüketici Hakları çaresiz: “Zabıta ve Tarım Müdürlüğü’ne başvurun”
Olayın ardından Hakkari Tüketici Hakları Birimi'ni arayan Uçar, aldığı yanıtla daha da hayal kırıklığına uğradı:
“Bana yalnızca geri ödeme konusunda şikayet alabildiklerini, ceza ya da denetim konusunda yetkili olmadıklarını söylediler. Zabıta ve Tarım İl Müdürlüğü’ne yönlendirdiler. Peki, zabıta neden işini yapmıyor? Denetimler neden sadece şikâyet üzerine yapılıyor? Ya biz ya da çocuklarımız bu çikolatayı yedikten sonra zehirlenseydik, bunun hesabını kim verecekti?”
“Halk sağlığı hiçe sayılıyor”
İlknur Uçar, yaşanan bu durumun sadece kendisinin değil, tüm toplumun sağlığını ilgilendirdiğini belirterek yetkilileri göreve çağırdı:
“Bu sadece bir kurtçuk meselesi değil. Halk sağlığı göz göre göre hiçe sayılıyor. Denetimler sürekli ve düzenli olmalı. Vatandaşın şikayeti üzerine değil, görev bilinciyle yapılmalı. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı.”